FAQ - Domande e risposte utili


Come posso ordinare?

Puoi ordinare in autonomia tramite il nostro sito oppure tramite whatsapp.


Posso pagare alla consegna?

Certo, puoi pagare in contanti senza costi aggiuntivi.

Come posso accumulare/utilizzare i punti fedeltà?

Abbiamo una vasta gamma di sconti che ti aspettano!! Crea il tuo profilo e LEGGI QUI tutti i dettagli.

Il prodotto che mi piace è terminato, quando tornerà disponibile?

Clicca sul pulsante AVVISAMI QUANDO DISPONIBILE che trovi nella scheda prodotto: seleziona la taglia/colore che ti piacciono e inserisci il tuo indirizzo mail per ricevere aggiornamenti.

Potete chiamarmi/fornirmi un orario di consegna?

Queste richieste dipendono esclusivamente dal corriere incaricato. Se la consegna fallisce, verranno effettuati dei nuovi tentativi nei giorni successivi.

Posso aprire il pacco prima di pagare?

Se hai scelto di pagare in contanti, non assicuriamo che il corriere permetta l’apertura del pacco per questioni di integrità dell’articolo.

Posso annullare/modificare l'ordine?

Tutti gli ordini possono essere annullati/modificati entro 4 ore tutti i giorni tra le 9:00 e le 21:00. Contattaci via mail a info@speedd.net

Come posso tracciare la spedizione/quando arriva il mio ordine?

I nostri tempi di consegna variano da 48 a 72 ore lavorative a partire dal giorno di spedizione. TRACCIA QUI il tuo ordine.

Come posso sostituire il mio prodotto/chiedere il rimborso?

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Ho pagato alla consegna, come e in che tempi verrò rimborsato?

Il rimborso verrà effettuato con bonifico bancario alla ricezione del reso del prodotto, serviranno poi un massimo di 7 giorni per l'accredito sul conto corrente.


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